Заявки в нерабочее время: что происходит с пациентами, пока клиника закрыта
Куда деваются вечерние обращения пациентов, какие способы их обработки существуют и что должен уметь ночной автоответ, чтобы заканчиваться записью.
«МедЧат» — виртуальный администратор на базе ИИ. Отвечает пациентам в WhatsApp, Telegram, MAX и в чате на сайте круглосуточно: консультирует, подбирает время, записывает на приём. Работает поверх МИС клиники, заявки уходят в CRM.
Куда деваются вечерние обращения пациентов, какие способы их обработки существуют и что должен уметь ночной автоответ, чтобы заканчиваться записью.